W teraźniejszych czasach szczęśliwym człowiekiem ma możliwość nazwać się ten, kto nie spotkał na osobistej drodze windykatora. Tajemnicza postać, która grozi i straszy, nęka i prosi. Funkcjonuje jak automat, który może wyłącznie przekazywać dane, natomiast ich nie przyjmuje. Specjalne szkolenia z windykacji wyrobiły w nich odruch niesłyszenia żadnych argumentów, jednakże aktywują się po usłyszeniu słowa wpłacę. Jak wykazują ostatnie badania rynku i opinii publicznych, spora większość osób mających do czynienia z windykatorami nie wie, czym różni się windykacja spółki, od windykacji chłopcy i dziewczęta fizycznej. Spółki posiadają własne możliwości zabezpieczeń przed windykatorami, jednakże osoba fizyczna posiada jedynie, albo aż, wiedzę, która pozwala na z dobrym skutkiem obronę. Jeśli dłużnik jest w takiej okoliczności nie ze swojej winy, , a dodatkowo ma odpowiednią wiedzę prawną o możliwościach i prawach windykatora, to wręcz najlepsze szkolenia z windykacji nie pomogą. Ostatnie badania rynku i opinii publicznych wykazują, że świadomość prawna osób fizycznych jest coraz większa i coraz w wielu wypadkach sięgają oni po takie rozwiązania, jak upadłość konsumencka. Windykacja spółki, czy windykacja powszechnego dłużnika to coraz trudniejszy kawałek chleba. Już nie wystarczy nękać telefonami, gdyż można się narazić na sprawę o nękanie. Nie można grozić przemocą fizyczną, bowiem to może zaowocować sprawą w sądzie. Pozostaje jedynie próba przemówienia do sumienia dłużnika, lub oddania sprawy komornikowi. Może to poskutkować, pod warunkiem, że dłużnik ma z czego spłacić dług.
